Analyzujte otevřené odpovědi z dotazníků za minuty, ne za týdny.

Nahrajte své odpovědi, vytvořte kódovací strukturu s podporou AI, zkontrolujte zařazení a exportujte výsledky – vše v jednom postupu navrženém pro výzkumníky a analytiky.

Zaregistrovat se zdarma Přihlášení

Součást SurveysAI – nástroje s podporou AI pro návrh dotazníků, přepis a kvalitativní analýzu.

Nahrajte a připravte své odpovědi

Importujte soubory Excel s otevřenými odpověďmi z dotazníků. Systém ověří jejich strukturu a připraví datovou sadu k analýze – prázdné buňky se přeskočí a nikdy se neúčtují.

Vytvořte kódovací strukturu s podporou AI

Pokročilé modely AI pomáhají vytvořit tříúrovňovou hierarchickou strukturu kategorií a zařadit odpovědi se skóre jistoty – k zahájení není potřeba žádné ruční kódování.

Zkontrolujte, vizualizujte a exportujte výsledky

Zkontrolujte a upravte zařazení, prozkoumejte vizuální přehledy svých dat a poté exportujte komplexní zprávu v Excelu nebo JSON, připravenou ke sdílení se zainteresovanými stranami.

Jak to funguje: tříúrovňová struktura kategorií

Open-End Response Analyser automaticky vytvoří z vašich odpovědí z dotazníků hierarchickou kódovací strukturu a seřadí témata od obecných pojmů (L1) až po konkrétní detaily (L3).

Ukázkové odpovědi z dotazníku
Odpověď č. 1:

„Web je příliš pomalý a proces objednávky je matoucí. Zákaznická podpora navíc na e-maily nikdy neodpoví.“

Odpověď č. 2:

„Kvalitu produktu oceňuji, ale doručení trvalo věčnost. Balení bylo při příjmu poškozené.“

Odpověď č. 3:

„Skvělý tým zákaznické podpory! Rychle mi pomohli s problémem. Také reklamační podmínky jsou velmi férové.“

Strom kategorií vytvořený AI
L1 Web a technologie
L2 Problémy s výkonem
L3 Rychlost načítání stránek
L2 Uživatelská zkušenost
L3 Proces objednávky
L1 Zákaznická podpora
L2 Kvalita odpovědí
L3 Podpora e-mailem
L1 Produkt a doručení
L2 Zkušenost s doručením
L3 Doba doručení
L3 Stav balení
Automatizovaný postup: Nahrajte soubor Excel → AI vytvoří kategorie → odpovědi se zařadí → exportujte kompletní analýzu

Kompletní analytický postup

1
Import a ověření
Importujte soubory Excel s otevřenými odpověďmi z dotazníků
2
Vytvoření kódovací struktury
AI vytvoří tříúrovňovou hierarchickou strukturu kategorií (L1–L2–L3)
3
Kontrola zařazení
Zkontrolujte kategorie přiřazené AI a v případě potřeby je upravte
4
Vizualizace a export
Vytvořte grafy a exportujte komplexní zprávy
Zaregistrovat se zdarma
Co získáte
  • Automaticky vytvořená tříúrovňová hierarchická kódovací struktura
  • Zařazení každé odpovědi se skóre jistoty
  • Vizuální přehledy a grafy rozložení
  • Export do Excelu a JSON pro další analýzu
  • Platíte pouze za platné textové odpovědi – prázdné buňky jsou zdarma
  • Akademický bonus: +30 % kreditů navíc pro studenty a výzkumníky

Kdo Open-End Response Analyser používá

Vytvořeno pro každého, kdo potřebuje ve velkém rozsahu smysluplně zpracovat kvalitativní data z otevřených odpovědí.

Akademický výzkum

Studenti a akademičtí výzkumníci používají Open-End Response Analyser k analýze přepisů rozhovorů a odpovědí z dotazníků pro bakalářské a diplomové práce, disertace a publikované studie – včetně akademického kreditového bonusu.

Tržní výzkum

Výzkumníci trhu a agentury pro tržní poznatky používají Open-End Response Analyser ke kódování a kategorizaci doslovných odpovědí z velkých spotřebitelských dotazníků a rychleji tak mění surovou zpětnou vazbu ve strukturované výstupy.

Zpětná vazba od zákazníků

Týmy produktu a zákaznické zkušenosti analyzují komentáře z průzkumů NPS, spokojenosti a zpětnou vazbu z podpory, aby odhalily vzorce a stanovily priority zlepšení na základě toho, co zákazníci skutečně říkají.

UX výzkum

UX výzkumníci kódují otevřenou zpětnou vazbu z testování použitelnosti, dotazníky po testech a záznamy z deníkových studií – odhalují opakující se témata, aniž by strávili dny v tabulce.

Zaměstnanecké průzkumy

Týmy HR a lidských zdrojů analyzují otevřené odpovědi z průzkumů angažovanosti, údaje z výstupních pohovorů a komentáře z krátkých průzkumů, aby pochopily náladu zaměstnanců a identifikovaly použitelná témata.

Bezpečnost a ochrana osobních údajů

Co se stane s vašimi daty, když Open-End Response Analyser používáte.

Nahrané odpovědi

Soubory Excel nahráváte přes šifrované připojení HTTPS a bezpečně je ukládáme do databáze přiřazené k vašemu účtu. Soubory slouží výhradně k analýze, kterou spustíte.

Zpracování pomocí AI

Pro vytvoření kategorií a zařazení odpovědí je textový obsah v rámci analytického postupu odesílán poskytovatelům AI třetích stran. Používáním Open-End Response Analyser tento krok zpracování berete na vědomí. Osobní nebo citlivé údaje nenahrávejte bez řádné anonymizace.

Uchovávání dat

Vaše projekty, odpovědi a výsledky jsou uloženy na vašem účtu, dokud je účet aktivní. Jednotlivé projekty můžete kdykoli smazat z přehledu.

Ověření a přístup

Pro přístup k vašim datům je nutné ověření účtu. Projekty a výsledky analýz jsou soukromé pro váš účet – ostatní uživatelé je nevidí ani k nim nemají přístup.

Platby

Všechny platby zpracovává společnost Stripe. Open-End Response Analyser nikdy neukládá údaje o vaší kartě. Platební údaje zcela zpracovává zabezpečená infrastruktura společnosti Stripe.

Často kladené otázky

Odpovědi na nejčastější otázky k Open-End Response Analyser.

Open-End Response Analyser je nástroj s podporou AI pro kvalitativní kódování otevřených odpovědí z dotazníků. Nahrajete soubor Excel s textovými odpověďmi a systém automaticky vytvoří hierarchickou kódovací strukturu (kategorie L1–L2–L3), zařadí každou odpověď do této struktury a umožní vám výsledky zkontrolovat, upravit a exportovat. Je navržen tak, aby nahradil nebo urychlil ruční kódování, které výzkumníci a analytici obvykle provádějí v tabulkách.

Open-End Response Analyser přijímá soubory Excel (.xlsx). Soubor by měl obsahovat jeden sloupec s textovými otevřenými odpověďmi. Systém strukturu ověří automaticky a před začátkem analýzy upozorní na případné problémy. Prázdné buňky se rozpoznají a přeskočí – platíte pouze za platné textové odpovědi.

1 kredit odpovídá 1 platné textové odpovědi. Při spuštění analýzy se kredity odečítají podle počtu neprázdných odpovědí ve vaší datové sadě. Prázdné buňky jsou vždy zdarma. Kredity nevyprší a zůstávají na vašem účtu, dokud je nevyužijete. Kreditové balíčky si kupujete s platbou podle spotřeby – žádná předplatná nejsou.

Ano. Poté, co AI vygeneruje kódovací strukturu, můžete hierarchii kategorií zkontrolovat ještě před zahájením zařazování. Kategorie můžete přejmenovat, upravit strukturu a pak pokračovat. Po zařazení můžete také zkontrolovat přiřazení jednotlivých odpovědí a označit položky, které vyžadují pozornost.

Výsledky lze exportovat jako soubor Excel (.xlsx) vhodný pro další analýzu v tabulkových nástrojích, nebo jako soubor JSON pro programové použití. Oba formáty obsahují celou strukturu kategorií, každou odpověď, její přiřazené kategorie na všech třech úrovních a skóre jistoty pro každé zařazení.

Text vašich odpovědí je v rámci analýzy odesílán poskytovatelům AI třetích stran. Pokud vaše datová sada obsahuje osobní údaje nebo citlivý obsah podléhající požadavkům na důvěrnost, před nahráním data anonymizujte. Open-End Response Analyser v současnosti není certifikováno pro použití s klinickými, právně chráněnými nebo regulovanými kategoriemi osobních údajů.

Součást ekosystému SurveysAI

Open-End Response Analyser je jeden z nástrojů rostoucí řady produktů pro výzkum s podporou AI od společnosti SurveysAI.

SurveysAI

Hlavní platforma SurveysAI – nástroje s podporou AI pro návrh dotazníků, generování otázek a automatizaci výzkumného postupu.

Navštívit SurveysAI
Nástroje pro přepis

Přepis zvukových a video nahrávek pomocí AI pro kvalitativní rozhovory, fokusní skupiny a výzkumné záznamy.

Zjistit více
Open-End Response Analyser

Nacházíte se zde. Analýza otevřených odpovědí z dotazníků s podporou AI, hierarchickým kódováním, skórováním jistoty a exportem.

Aktuální produkt