Analice respuestas abiertas de encuestas en minutos, no en semanas.
Suba sus respuestas, genere una estructura de codificación asistida por IA, revise las clasificaciones y exporte sus resultados, todo en un único flujo de trabajo diseñado para investigadores y analistas.
Forma parte de SurveysAI: herramientas de IA para el diseño de encuestas, la transcripción y el análisis cualitativo.
Suba y prepare sus respuestas
Importe archivos de Excel con los datos de sus encuestas abiertas. El sistema valida la estructura y prepara el conjunto de datos para el análisis: las celdas vacías se omiten y nunca se cobran.
Genere una estructura de codificación asistida por IA
Los modelos de IA avanzados ayudan a generar una estructura jerárquica de categorías de 3 niveles y a clasificar las respuestas con puntuaciones de confianza, sin necesidad de codificación manual para empezar.
Revise, visualice y exporte los resultados
Revise y ajuste las clasificaciones, explore las distribuciones visuales de sus datos y, a continuación, exporte un informe completo en formato Excel o JSON, listo para compartir con las partes interesadas.
Cómo funciona: estructura de categorías de 3 niveles
Open-End Response Analyser crea automáticamente una estructura de codificación jerárquica a partir de sus respuestas de encuesta, organizando los temas desde conceptos generales (L1) hasta detalles específicos (L3).
Ejemplo de respuestas de encuesta
«La web es demasiado lenta y el proceso de pago resulta confuso. Además, el servicio de atención al cliente nunca responde a los correos electrónicos.»
«Me encanta la calidad del producto, pero la entrega tardó una eternidad. El embalaje llegó dañado.»
«¡Excelente equipo de atención al cliente! Me ayudaron a resolver mi problema con rapidez. La política de devoluciones también es muy justa.»
Árbol de categorías generado por IA
Flujo de análisis completo
Importe archivos de Excel con sus respuestas abiertas de encuestas
La IA construye una estructura jerárquica de categorías de 3 niveles (L1–L2–L3)
Revise las categorías asignadas por la IA y ajústelas cuando sea necesario
Genere gráficos y exporte informes completos
Qué obtiene
- Estructura de codificación jerárquica de 3 niveles creada automáticamente
- Clasificación de cada respuesta con puntuaciones de confianza
- Desgloses visuales y gráficos de distribución
- Exportación a Excel y JSON para seguir analizando
- Pague solo por las respuestas de texto válidas: las celdas vacías son gratuitas
- Bonificación académica: +30 % de créditos adicionales para estudiantes e investigadores
Quién usa Open-End Response Analyser
Diseñada para cualquiera que necesite dar sentido a datos cualitativos abiertos a gran escala.
Estudiantes e investigadores académicos usan Open-End Response Analyser para analizar transcripciones de entrevistas y respuestas de encuestas en tesis, trabajos de fin de máster y estudios publicados, con una bonificación académica de créditos incluida.
Los investigadores de mercado y las agencias de insights usan Open-End Response Analyser para codificar y categorizar respuestas literales de grandes encuestas de consumidores, y convierten las opiniones en entregables estructurados con más rapidez.
Los equipos de producto y de experiencia de cliente analizan los comentarios NPS, las respuestas de encuestas de satisfacción y las opiniones de soporte para identificar patrones y priorizar mejoras según lo que dicen realmente los clientes.
Los investigadores de UX codifican las opiniones abiertas sobre usabilidad, las respuestas de los cuestionarios posteriores a las pruebas y las entradas de estudios de diario, y sacan a la luz los temas recurrentes sin pasar días en una hoja de cálculo.
Los equipos de recursos humanos y de personas analizan las respuestas abiertas de encuestas de compromiso, los datos de entrevistas de salida y los comentarios de encuestas de pulso para entender el sentir de la plantilla e identificar temas accionables.
Seguridad y privacidad
Qué ocurre con sus datos cuando usa Open-End Response Analyser.
Respuestas subidas
Sus archivos de Excel se suben mediante una conexión HTTPS cifrada y se almacenan de forma segura en la base de datos asociada a su cuenta. Los archivos se usan únicamente para el análisis que usted inicie.
Procesamiento con IA
Para generar categorías y clasificar las respuestas, el contenido de texto se envía a proveedores de IA externos como parte del proceso de análisis. Al usar Open-End Response Analyser, usted acepta este paso de procesamiento. No suba datos personales identificables ni datos sensibles sin una anonimización adecuada.
Conservación de datos
Sus proyectos, respuestas y resultados se conservan en su cuenta mientras la cuenta esté activa. Puede eliminar cualquier proyecto en cualquier momento desde su panel.
Autenticación y acceso
Para acceder a sus datos es necesario autenticarse con la cuenta. Los proyectos y los resultados del análisis son privados de su cuenta y no se comparten con otros usuarios ni son visibles para ellos.
Pagos
Todos los pagos se procesan a través de Stripe. Open-End Response Analyser nunca almacena los datos de su tarjeta. Los datos de pago los gestiona íntegramente la infraestructura segura de Stripe.
Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más habituales sobre Open-End Response Analyser.
Forma parte del ecosistema de SurveysAI
Open-End Response Analyser es una herramienta de un conjunto creciente de productos de investigación con IA de SurveysAI.
SurveysAI
La plataforma principal de SurveysAI: herramientas asistidas por IA para el diseño de encuestas, la generación de preguntas y la automatización del flujo de trabajo de investigación.
Visite SurveysAIHerramientas de transcripción
Transcripción de audio y vídeo con IA para entrevistas cualitativas, grupos de discusión y grabaciones de investigación.
Más informaciónOpen-End Response Analyser
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