खुले सर्वे उत्तरों का विश्लेषण हफ़्तों में नहीं, मिनटों में करें।

अपने उत्तर अपलोड करें, AI-सहायता प्राप्त कोडिंग संरचना बनवाएँ, वर्गीकरण की समीक्षा करें और अपने परिणाम निर्यात करें — यह सब एक ही वर्कफ़्लो में, जो शोधकर्ताओं और विश्लेषकों के लिए बनाया गया है।

SurveysAI का हिस्सा — सर्वे डिज़ाइन, ट्रांसक्रिप्शन और गुणात्मक विश्लेषण के लिए AI उपकरण।

अपने उत्तर अपलोड और तैयार करें

अपने खुले सर्वे डेटा वाली Excel फ़ाइलें आयात करें। सिस्टम संरचना सत्यापित करता है और आपके डेटासेट को विश्लेषण के लिए तैयार करता है — खाली सेल छोड़ दिए जाते हैं और उनका कभी शुल्क नहीं लिया जाता।

AI-सहायता प्राप्त कोडिंग संरचना बनाएँ

उन्नत AI मॉडल पदानुक्रमित 3-स्तरीय श्रेणी संरचना बनाने और विश्वास स्कोर के साथ उत्तरों का वर्गीकरण करने में मदद करते हैं — शुरू करने के लिए मैन्युअल कोडिंग की आवश्यकता नहीं।

परिणामों की समीक्षा करें, विज़ुअलाइज़ करें और निर्यात करें

वर्गीकरण की जाँच करें और उन्हें समायोजित करें, अपने डेटा के दृश्य विवरण देखें, फिर Excel या JSON प्रारूप में व्यापक रिपोर्ट निर्यात करें, जो हितधारकों के साथ साझा करने के लिए तैयार हो।

कैसे काम करता है: 3-स्तरीय श्रेणी संरचना

Open-End Response Analyser आपके सर्वे उत्तरों से अपने-आप एक पदानुक्रमित कोडिंग संरचना बनाता है, जो व्यापक अवधारणाओं (L1) से लेकर विशिष्ट विवरणों (L3) तक विषयों को व्यवस्थित करती है।

नमूना सर्वे उत्तर
उत्तर #1:

"वेबसाइट बहुत धीमी है और चेकआउट प्रक्रिया उलझन भरी है। साथ ही, ग्राहक सहायता ईमेल का कभी जवाब नहीं देती।"

उत्तर #2:

"मुझे उत्पाद की गुणवत्ता पसंद है, लेकिन डिलीवरी में बहुत समय लगा। पहुँचने पर पैकेजिंग क्षतिग्रस्त थी।"

उत्तर #3:

"ग्राहक सेवा टीम बहुत बढ़िया है! उन्होंने मेरी समस्या जल्दी हल कर दी। रिटर्न नीति भी बहुत उचित है।"

AI-निर्मित श्रेणी वृक्ष
L1 वेबसाइट और तकनीक
L2 प्रदर्शन समस्याएँ
L3 पेज लोड गति
L2 उपयोगकर्ता अनुभव
L3 चेकआउट प्रक्रिया
L1 ग्राहक सेवा
L2 उत्तर की गुणवत्ता
L3 ईमेल सहायता
L1 उत्पाद और डिलीवरी
L2 शिपिंग अनुभव
L3 डिलीवरी समय
L3 पैकेज की स्थिति
स्वचालित वर्कफ़्लो: अपनी Excel फ़ाइल अपलोड करें → AI श्रेणियाँ बनाता है → उत्तरों का वर्गीकरण होता है → अपना पूरा विश्लेषण निर्यात करें

पूर्ण विश्लेषण वर्कफ़्लो

1
अपलोड और सत्यापन
अपने खुले सर्वे उत्तरों वाली Excel फ़ाइलें आयात करें
2
कोडिंग संरचना बनाएँ
AI 3-स्तरीय पदानुक्रमित श्रेणी संरचना (L1–L2–L3) बनाता है
3
वर्गीकरण की समीक्षा करें
AI द्वारा असाइन की गई श्रेणियों की जाँच करें और जहाँ ज़रूरी हो वहाँ समायोजित करें
4
विज़ुअलाइज़ करें और निर्यात करें
चार्ट बनाएँ और व्यापक रिपोर्ट निर्यात करें
आपको क्या मिलता है
  • स्वतः बनी 3-स्तरीय पदानुक्रमित कोडिंग संरचना
  • विश्वास स्कोर के साथ हर उत्तर का वर्गीकरण
  • दृश्य विवरण और वितरण चार्ट
  • आगे के विश्लेषण के लिए Excel और JSON निर्यात
  • केवल मान्य पाठ-उत्तरों का शुल्क — खाली सेल निःशुल्क हैं
  • शैक्षणिक बोनस: छात्रों और शोधकर्ताओं के लिए +30% अतिरिक्त क्रेडिट

Open-End Response Analyser कौन उपयोग करता है

उन सभी के लिए बनाया गया जिन्हें बड़े पैमाने पर खुले गुणात्मक डेटा को समझना होता है।

शैक्षणिक शोध

छात्र और शैक्षणिक शोधकर्ता थीसिस, शोध-प्रबंधों और प्रकाशित अध्ययनों के लिए साक्षात्कार ट्रांसक्रिप्ट और सर्वे उत्तरों का विश्लेषण करने के लिए Open-End Response Analyser का उपयोग करते हैं — इसमें शैक्षणिक क्रेडिट बोनस भी शामिल है।

बाज़ार शोध

बाज़ार शोधकर्ता और इनसाइट एजेंसियाँ बड़े उपभोक्ता सर्वे से मिले शब्दशः उत्तरों को कोड और वर्गीकृत करने के लिए Open-End Response Analyser का उपयोग करती हैं, ताकि कच्चा फ़ीडबैक तेज़ी से संरचित परिणामों में बदला जा सके।

ग्राहक फ़ीडबैक

उत्पाद और CX टीमें NPS शब्दशः उत्तरों, संतुष्टि सर्वे की टिप्पणियों और सहायता फ़ीडबैक का विश्लेषण करती हैं, ताकि पैटर्न पहचानें और ग्राहकों की वास्तविक बातों के आधार पर सुधारों को प्राथमिकता दें।

UX शोध

UX शोधकर्ता खुले उपयोगिता फ़ीडबैक, पोस्ट-टेस्ट प्रश्नावली के उत्तरों और डायरी अध्ययन की प्रविष्टियों को कोड करते हैं — स्प्रेडशीट में कई दिन लगाए बिना बार-बार आने वाले विषयों को सामने लाते हैं।

कर्मचारी सर्वे

HR और पीपल टीमें खुले एंगेजमेंट सर्वे उत्तरों, एग्ज़िट इंटरव्यू डेटा और पल्स सर्वे की टिप्पणियों का विश्लेषण करती हैं, ताकि कार्यबल की भावनाओं को समझ सकें और कार्रवाई योग्य विषय पहचान सकें।

सुरक्षा और गोपनीयता

Open-End Response Analyser का उपयोग करने पर आपके डेटा के साथ क्या होता है।

अपलोड किए गए उत्तर

आपकी Excel फ़ाइलें एन्क्रिप्टेड HTTPS कनेक्शन के माध्यम से अपलोड होती हैं और आपके खाते से जुड़े डेटाबेस में सुरक्षित रूप से संग्रहीत की जाती हैं। फ़ाइलों का उपयोग केवल उस विश्लेषण के लिए होता है जिसे आप शुरू करते हैं।

AI प्रसंस्करण

श्रेणियाँ बनाने और उत्तरों का वर्गीकरण करने के लिए, विश्लेषण पाइपलाइन के हिस्से के रूप में उत्तरों का पाठ तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं को भेजा जाता है। Open-End Response Analyser का उपयोग करके आप इस प्रसंस्करण चरण को स्वीकार करते हैं। उचित अनामीकरण के बिना व्यक्तिगत पहचान योग्य या संवेदनशील डेटा अपलोड न करें।

डेटा प्रतिधारण

आपके प्रोजेक्ट, उत्तर और परिणाम जब तक आपका खाता सक्रिय है, तब तक आपके खाते में सुरक्षित रहते हैं। आप अपने डैशबोर्ड से किसी भी समय अलग-अलग प्रोजेक्ट हटा सकते हैं।

प्रमाणीकरण और पहुँच

आपके डेटा तक पहुँच के लिए खाते का प्रमाणीकरण आवश्यक है। प्रोजेक्ट और विश्लेषण परिणाम आपके खाते तक सीमित रहते हैं और अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा या उन्हें दिखाई नहीं दिए जाते।

भुगतान

सभी भुगतान Stripe के माध्यम से संसाधित होते हैं। Open-End Response Analyser कभी आपके कार्ड का विवरण संग्रहीत नहीं करता। भुगतान डेटा पूरी तरह Stripe के सुरक्षित इंफ़्रास्ट्रक्चर द्वारा संभाला जाता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Open-End Response Analyser से जुड़े सामान्य प्रश्नों के उत्तर।

Open-End Response Analyser खुले सर्वे उत्तरों के लिए AI-सहायता प्राप्त गुणात्मक कोडिंग उपकरण है। आप पाठ-उत्तरों वाली एक Excel फ़ाइल अपलोड करते हैं, और सिस्टम अपने-आप एक पदानुक्रमित कोडिंग संरचना (L1–L2–L3 श्रेणियाँ) बनाता है, हर उत्तर को उस संरचना में वर्गीकृत करता है, और आप परिणामों की समीक्षा, संशोधन और निर्यात कर सकते हैं। इसे उस मैन्युअल कोडिंग प्रक्रिया को बदलने या तेज़ करने के लिए बनाया गया है, जिसे शोधकर्ता और विश्लेषक आमतौर पर स्प्रेडशीट में करते हैं।

Open-End Response Analyser Excel फ़ाइलें (.xlsx) स्वीकार करता है। आपकी फ़ाइल में खुले पाठ-उत्तरों वाला एक कॉलम होना चाहिए। सिस्टम संरचना को अपने-आप सत्यापित करता है और विश्लेषण शुरू होने से पहले किसी भी समस्या को चिह्नित करता है। खाली सेल पहचाने जाते हैं और छोड़ दिए जाते हैं — आपसे केवल मान्य पाठ-उत्तरों का शुल्क लिया जाता है।

1 क्रेडिट = 1 मान्य पाठ-उत्तर। जब आप विश्लेषण चलाते हैं, तो आपके डेटासेट में गैर-खाली उत्तरों की संख्या के आधार पर क्रेडिट काटे जाते हैं। खाली सेल हमेशा निःशुल्क होते हैं। क्रेडिट की समय-सीमा नहीं होती और उपयोग होने तक वे आपके खाते में रहते हैं। आप भुगतान-के-अनुसार क्रेडिट पैक खरीदते हैं — कोई सदस्यता नहीं है।

हाँ। AI द्वारा कोडिंग संरचना बनाने के बाद, वर्गीकरण चरण शुरू होने से पहले आप श्रेणी पदानुक्रम की समीक्षा कर सकते हैं। आप श्रेणियों का नाम बदल सकते हैं, संरचना में बदलाव कर सकते हैं और फिर आगे बढ़ सकते हैं। वर्गीकरण के बाद आप व्यक्तिगत उत्तरों के असाइनमेंट भी देख सकते हैं और ध्यान देने योग्य आइटम चिह्नित कर सकते हैं।

परिणाम Excel फ़ाइल (.xlsx) के रूप में निर्यात किए जा सकते हैं, जो स्प्रेडशीट उपकरणों में आगे के विश्लेषण के लिए उपयुक्त है, या प्रोग्रामेटिक उपयोग के लिए JSON फ़ाइल के रूप में। दोनों निर्यात प्रारूपों में पूरी श्रेणी संरचना, हर उत्तर, तीनों स्तरों पर उसके असाइन की गई श्रेणियाँ और हर वर्गीकरण का विश्वास स्कोर शामिल होता है।

विश्लेषण पाइपलाइन के हिस्से के रूप में आपके उत्तरों का पाठ तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं को भेजा जाता है। यदि आपके डेटासेट में व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी या गोपनीयता आवश्यकताओं के अधीन संवेदनशील सामग्री है, तो अपलोड करने से पहले डेटा को अनाम (anonymize) कर लें। Open-End Response Analyser फ़िलहाल क्लिनिकल, कानूनी रूप से विशेषाधिकार-प्राप्त या विनियमित व्यक्तिगत डेटा श्रेणियों के लिए प्रमाणित नहीं है।

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Open-End Response Analyser SurveysAI के AI शोध उत्पादों के बढ़ते सूट का एक उपकरण है।

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मुख्य SurveysAI प्लेटफ़ॉर्म — सर्वे डिज़ाइन, प्रश्न निर्माण और शोध वर्कफ़्लो स्वचालन के लिए AI-सहायता प्राप्त उपकरण।

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