Analizați răspunsurile deschise din sondaje în câteva minute, nu în săptămâni.

Încărcați răspunsurile, generați o structură de codificare asistată de IA, verificați clasificările și exportați rezultatele – totul într-un singur flux de lucru, creat pentru cercetători și analiști.

Înregistrați-vă gratuit Autentificare

Parte din SurveysAI – instrumente IA pentru proiectarea sondajelor, transcriere și analiză calitativă.

Încărcați și pregătiți răspunsurile

Importați fișiere Excel cu datele dumneavoastră de sondaj cu răspunsuri deschise. Sistemul validează structura și pregătește setul de date pentru analiză – celulele goale sunt ignorate și nu sunt taxate niciodată.

Generați o structură de codificare asistată de IA

Modelele IA avansate ajută la generarea unei structuri ierarhice de categorii pe 3 niveluri și la clasificarea răspunsurilor cu scoruri de încredere – fără codificare manuală pentru a începe.

Verificați, vizualizați și exportați rezultatele

Verificați și ajustați clasificările, explorați distribuțiile vizuale ale datelor, apoi exportați un raport complet în format Excel sau JSON, pregătit pentru a fi partajat cu părțile interesate.

Cum funcționează: structura de categorii pe 3 niveluri

Open-End Response Analyser creează automat o structură ierarhică de codificare din răspunsurile la sondaj, organizând temele de la concepte generale (L1) la detalii specifice (L3).

Exemple de răspunsuri la sondaj
Răspunsul nr. 1:

"Site-ul este prea lent, iar procesul de finalizare a comenzii este confuz. Pe lângă asta, asistența pentru clienți nu răspunde niciodată la e-mailuri."

Răspunsul nr. 2:

"Îmi place calitatea produsului, dar livrarea a durat o eternitate. Ambalajul era deteriorat când a ajuns."

Răspunsul nr. 3:

"Echipa de asistență pentru clienți este excelentă! M-au ajutat să-mi rezolv rapid problema. Politica de retur este și ea foarte corectă."

Arborele de categorii generat de IA
L1 Site web și tehnologie
L2 Probleme de performanță
L3 Timpul de încărcare a paginii
L2 Experiența utilizatorului
L3 Procesul de finalizare a comenzii
L1 Asistența pentru clienți
L2 Calitatea răspunsurilor
L3 Asistența prin e-mail
L1 Produse și livrare
L2 Experiența livrării
L3 Timpul de livrare
L3 Starea coletului
Flux de lucru automat: Încărcați fișierul Excel → IA construiește categoriile → răspunsurile sunt clasificate → exportați analiza completă

Fluxul complet de analiză

1
Încărcare și validare
Importați fișiere Excel cu răspunsurile dumneavoastră deschise din sondaje
2
Generarea structurii de codificare
IA construiește o structură ierarhică de categorii pe 3 niveluri (L1–L2–L3)
3
Verificarea clasificărilor
Verificați categoriile atribuite de IA și ajustați acolo unde este necesar
4
Vizualizare și export
Generați grafice și exportați rapoarte complete
Înregistrați-vă gratuit
Ce primiți
  • Structură ierarhică de codificare pe 3 niveluri, construită automat
  • Clasificare pe fiecare răspuns, cu scoruri de încredere
  • Reprezentări vizuale și grafice de distribuție
  • Export în Excel și JSON pentru analize ulterioare
  • Plătiți doar pentru răspunsurile text valide – celulele goale sunt gratuite
  • Bonus academic: +30% credite suplimentare pentru studenți și cercetători

Cine folosește Open-End Response Analyser

Creat pentru oricine trebuie să înțeleagă date calitative deschise la scară largă.

Cercetare academică

Studenții și cercetătorii academici folosesc Open-End Response Analyser pentru a analiza transcrieri de interviuri și răspunsuri la sondaje, pentru lucrări de licență, teze de doctorat și studii publicate – cu un bonus academic inclus în credite.

Cercetare de piață

Cercetătorii de piață și agențiile de analiză folosesc Open-End Response Analyser pentru a codifica și categorisi răspunsurile verbatim din sondaje mari de consumatori, transformând feedback-ul brut în livrabile structurate, mai rapid.

Feedback al clienților

Echipele de produs și de experiență a clienților analizează comentariile din sondaje NPS, din sondaje de satisfacție și feedback-ul de asistență, pentru a identifica tipare și a prioritiza îmbunătățirile pe baza a ceea ce spun efectiv clienții.

Cercetare UX

Cercetătorii UX codifică feedback-ul deschis despre utilizabilitate, răspunsurile din chestionarele post-test și intrările din studiile de jurnal – evidențiind teme recurente fără a petrece zile întregi într-o foaie de calcul.

Sondaje pentru angajați

Echipele de resurse umane analizează răspunsurile deschise din sondajele de implicare, datele din interviurile de ieșire și comentariile din sondajele pulse, pentru a înțelege starea de spirit a angajaților și a identifica teme acționabile.

Securitate și confidențialitate

Ce se întâmplă cu datele dumneavoastră atunci când utilizați Open-End Response Analyser.

Răspunsurile încărcate

Fișierele Excel sunt încărcate printr-o conexiune HTTPS criptată și stocate în siguranță în baza de date asociată contului dumneavoastră. Fișierele sunt utilizate exclusiv pentru analiza pe care o inițiați.

Prelucrarea prin IA

Pentru a genera categorii și a clasifica răspunsurile, conținutul text este trimis furnizorilor externi de IA ca parte a fluxului de analiză. Prin utilizarea Open-End Response Analyser, confirmați acest pas de prelucrare. Nu încărcați date cu caracter personal sau sensibile fără o anonimizare corespunzătoare.

Păstrarea datelor

Proiectele, răspunsurile și rezultatele dumneavoastră sunt păstrate în cont atât timp cât contul este activ. Puteți șterge oricând proiecte individuale din tabloul de bord.

Autentificare și acces

Accesul la datele dumneavoastră necesită autentificarea contului. Proiectele și rezultatele analizelor sunt private pentru contul dumneavoastră și nu sunt partajate sau vizibile altor utilizatori.

Plăți

Toate plățile sunt procesate prin Stripe. Open-End Response Analyser nu stochează niciodată datele cardului dumneavoastră. Datele de plată sunt gestionate integral de infrastructura securizată a Stripe.

Întrebări frecvente

Răspunsuri la întrebările frecvente despre Open-End Response Analyser.

Open-End Response Analyser este un instrument asistat de IA pentru codificarea calitativă a răspunsurilor deschise din sondaje. Încărcați un fișier Excel care conține răspunsuri text, iar sistemul generează automat o structură ierarhică de codificare (categorii L1–L2–L3), clasifică fiecare răspuns în această structură și vă permite să verificați, să ajustați și să exportați rezultatele. Este conceput pentru a înlocui sau a accelera codificarea manuală pe care cercetătorii și analiștii o efectuează de obicei în foi de calcul.

Open-End Response Analyser acceptă fișiere Excel (.xlsx). Fișierul dumneavoastră ar trebui să conțină o coloană cu răspunsurile text deschise. Sistemul validează automat structura și semnalează eventualele probleme înainte de începerea analizei. Celulele goale sunt detectate și ignorate – sunteți taxat doar pentru răspunsurile text valide.

1 credit = 1 răspuns text valid. La rularea unei analize, creditele sunt scăzute în funcție de numărul de răspunsuri nevide din setul de date. Celulele goale sunt întotdeauna gratuite. Creditele nu expiră și rămân în cont până la utilizare. Achiziționați pachete de credite cu plata pe măsură ce utilizați – nu există abonamente.

Da. După ce IA generează structura de codificare, puteți verifica ierarhia de categorii înainte de începerea clasificării. Puteți redenumi categoriile, ajusta structura și apoi continua. După clasificare, puteți verifica și atribuirile individuale ale răspunsurilor și marca elementele care necesită atenție.

Rezultatele pot fi exportate ca fișier Excel (.xlsx), potrivit pentru analize ulterioare în instrumente de tip foaie de calcul, sau ca fișier JSON, pentru utilizare programatică. Ambele formate includ structura completă a categoriilor, fiecare răspuns, categoriile atribuite pe toate cele trei niveluri și scorul de încredere pentru fiecare clasificare.

Conținutul text al răspunsurilor dumneavoastră este trimis furnizorilor externi de IA ca parte a fluxului de analiză. Dacă setul de date conține informații de identificare personală sau conținut sensibil supus unor cerințe de confidențialitate, ar trebui să anonimizați datele înainte de încărcare. Open-End Response Analyser nu este în prezent certificat pentru utilizarea cu categorii de date clinice, protejate juridic sau date personale reglementate.

Parte din ecosistemul SurveysAI

Open-End Response Analyser este un instrument dintr-o suită tot mai largă de produse de cercetare bazate pe IA, dezvoltate de SurveysAI.

SurveysAI

Platforma principală SurveysAI – instrumente asistate de IA pentru proiectarea sondajelor, generarea de întrebări și automatizarea fluxului de lucru de cercetare.

Vizitați SurveysAI
Instrumente de transcriere

Transcriere audio și video asistată de IA pentru interviuri calitative, focus grupuri și înregistrări de cercetare.

Aflați mai multe
Open-End Response Analyser

Vă aflați aici. Analiză asistată de IA a răspunsurilor deschise din sondaje, cu codificare ierarhică, scor de încredere și export.

Produs curent