Analyzujte otvorené odpovede z prieskumov za minúty, nie za týždne.

Nahrajte svoje odpovede, vytvorte kódovaciu štruktúru s podporou AI, skontrolujte zaradenie odpovedí a exportujte výsledky – všetko v jednom postupe určenom pre výskumníkov a analytikov.

Zaregistrovať sa zadarmo Prihlásiť sa

Súčasť SurveysAI – nástrojov s podporou AI na návrh prieskumov, prepis a kvalitatívnu analýzu.

Nahrajte a pripravte odpovede

Importujte súbory Excel s otvorenými odpoveďami z prieskumu. Systém overí štruktúru a pripraví dátovú sadu na analýzu – prázdne bunky sa preskočia a nikdy sa nezaúčtujú.

Vytvorte kódovaciu štruktúru s podporou AI

Pokročilé modely AI pomáhajú vytvoriť hierarchickú štruktúru kategórií s tromi úrovňami a zaradiť odpovede so skóre istoty – na začiatok nie je potrebné žiadne manuálne kódovanie.

Skontrolujte, vizualizujte a exportujte výsledky

Skontrolujte a upravte zaradenie, preskúmajte vizuálne prehľady svojich údajov a potom exportujte komplexný report v Exceli alebo JSON, pripravený na zdieľanie so zainteresovanými stranami.

Ako to funguje: kategórie v troch úrovniach

Open-End Response Analyser automaticky vytvorí hierarchickú kódovaciu štruktúru z vašich odpovedí z prieskumu a zoradí témy od všeobecných pojmov (L1) po konkrétne detaily (L3).

Ukážkové odpovede z prieskumu
Odpoveď #1:

„Web je príliš pomalý a proces objednávky je mätúci. Zákaznícka podpora navyše nikdy neodpovie na e-maily.“

Odpoveď #2:

„Kvalitu produktu oceňujem, ale doručenie trvalo večne. Obal bol pri príchode poškodený.“

Odpoveď #3:

„Skvelý tím zákazníckej podpory! Rýchlo mi pomohli vyriešiť problém. Reklamačný poriadok je tiež veľmi férový.“

Strom kategórií vygenerovaný AI
L1 Web a technológie
L2 Problémy s výkonom
L3 Rýchlosť načítania stránky
L2 Používateľský zážitok
L3 Proces objednávky
L1 Zákaznícka podpora
L2 Kvalita odpovedí
L3 E-mailová podpora
L1 Produkt a doručenie
L2 Zážitok z doručenia
L3 Čas doručenia
L3 Stav balenia
Automatizovaný postup: Nahrajte súbor Excel → AI vytvorí kategórie → odpovede sa zaradia → exportujte úplnú analýzu

Kompletný postup analýzy

1
Nahrávanie a overenie
Importujte súbory Excel s otvorenými odpoveďami z prieskumu
2
Vytvorenie kódovacej štruktúry
AI vytvorí hierarchickú štruktúru kategórií s tromi úrovňami (L1–L2–L3)
3
Kontrola zaradenia
Skontrolujte priradenia kategórií od AI a podľa potreby ich upravte
4
Vizualizácia a export
Vytvorte grafy a exportujte komplexné reporty
Zaregistrujte sa zadarmo
Čo získate
  • Automaticky vytvorenú hierarchickú kódovaciu štruktúru s tromi úrovňami
  • Zaradenie každej odpovede so skóre istoty
  • Vizuálne prehľady a grafy rozloženia
  • Export do Excelu a JSON na ďalšiu analýzu
  • Platíte len za platné textové odpovede – prázdne bunky sú zadarmo
  • Akademický bonus: +30 % extra kreditov pre študentov a výskumníkov

Kto používa Open-End Response Analyser

Vytvorené pre každého, kto potrebuje vo veľkom rozumieť kvalitatívnym údajom z otvorených otázok.

Akademický výskum

Študenti a akademickí výskumníci používajú Open-End Response Analyser na analýzu prepisov rozhovorov a odpovedí z prieskumov pre diplomové a dizertačné práce a publikované štúdie – s akademickým bonusom kreditov.

Trhový výskum

Trhoví výskumníci a agentúry pre poznatky používajú Open-End Response Analyser na kódovanie a kategorizáciu doslovných odpovedí z veľkých spotrebiteľských prieskumov a premenu surovej spätnej väzby na štruktúrované výstupy rýchlejšie.

Spätná väzba zákazníkov

Tímy pre produkt a zákaznícku skúsenosť analyzujú komentáre k NPS, prieskumy spokojnosti a spätnú väzbu z podpory, aby identifikovali vzorce a na základe toho, čo zákazníci skutočne hovoria, stanovili priority zlepšení.

UX výskum

UX výskumníci kódujú otvorenú spätnú väzbu z testovania použiteľnosti, odpovede z dotazníkov po teste a záznamy z denníkových štúdií a odhaľujú opakujúce sa témy bez toho, aby strávili dni v tabuľkách.

Zamestnanecké prieskumy

Tímy pre ľudské zdroje analyzujú otvorené odpovede z prieskumov angažovanosti, údaje z exit rozhovorov a komentáre z pulzných prieskumov, aby pochopili náladu zamestnancov a identifikovali konkrétne témy na riešenie.

Bezpečnosť a ochrana súkromia

Čo sa deje s vašimi údajmi, keď používate Open-End Response Analyser.

Nahrané odpovede

Vaše súbory Excel nahrávame cez šifrované pripojenie HTTPS a bezpečne ukladáme v databáze priradenej k vášmu účtu. Súbory sa používajú výlučne na analýzu, ktorú spustíte.

Spracovanie pomocou AI

Na vytvorenie kategórií a zaradenie odpovedí sa textový obsah v rámci analytického postupu odosiela poskytovateľom AI tretích strán. Používaním Open-End Response Analyser berete tento krok spracovania na vedomie. Neprenášajte osobné ani citlivé údaje bez vhodnej anonymizácie.

Uchovávanie údajov

Vaše projekty, odpovede a výsledky sa uchovávajú vo vašom účte, pokiaľ je účet aktívny. Jednotlivé projekty môžete kedykoľvek vymazať z prehľadu.

Autentifikácia a prístup

Na prístup k vašim údajom je potrebné overenie účtu. Projekty a výsledky analýz sú súkromné pre váš účet a ostatní používatelia ich nevidia ani nemajú k nim prístup.

Platby

Všetky platby sa spracúvajú cez Stripe. Open-End Response Analyser nikdy neukladá údaje o vašej karte. Údaje o platbách spracúva výhradne bezpečná infraštruktúra služby Stripe.

Často kladené otázky

Odpovede na bežné otázky o Open-End Response Analyser.

Open-End Response Analyser je nástroj s podporou AI na kvalitatívne kódovanie otvorených odpovedí z prieskumov. Nahrávate súbor Excel s textovými odpoveďami a systém automaticky vytvorí hierarchickú kódovaciu štruktúru (kategórie L1–L2–L3), zaradí každú odpoveď do tejto štruktúry a umožní vám výsledky skontrolovať, upraviť a exportovať. Má nahradiť alebo urýchliť manuálne kódovanie, ktoré výskumníci a analytici zvyčajne robia v tabuľkách.

Open-End Response Analyser akceptuje súbory Excel (.xlsx). Váš súbor by mal obsahovať jeden stĺpec s otvorenými textovými odpoveďami. Systém štruktúru automaticky overí a pred začiatkom analýzy upozorní na prípadné problémy. Prázdne bunky sa rozpoznajú a preskočia – platíte len za platné textové odpovede.

1 kredit zodpovedá 1 platnej textovej odpovedi. Pri spustení analýzy sa kredity odpočítajú podľa počtu neprázdnych odpovedí v dátovej sade. Prázdne bunky sú vždy zadarmo. Kredity nevypršia a zostávajú na vašom účte, kým ich nepoužijete. Kredity kupujete na platbu podľa použitia – bez predplatného.

Áno. Po tom, ako AI vytvorí kódovaciu štruktúru, môžete hierarchiu kategórií skontrolovať ešte pred začatím kategorizácie. Kategórie môžete premenovať, upraviť štruktúru a potom pokračovať. Po kategorizácii môžete tiež skontrolovať priradenia jednotlivých odpovedí a označiť položky, ktoré si vyžadujú pozornosť.

Výsledky môžete exportovať ako súbor Excel (.xlsx) vhodný na ďalšiu analýzu v tabuľkových nástrojoch alebo ako súbor JSON na programové použitie. Oba formáty obsahujú úplnú štruktúru kategórií, každú odpoveď, jej priradené kategórie na všetkých troch úrovniach a skóre istoty pre každú kategorizáciu.

Textový obsah vašich odpovedí sa v rámci analytického postupu odosiela poskytovateľom AI tretích strán. Ak vaša dátová sada obsahuje osobné údaje, ktoré je možné identifikovať, alebo citlivý obsah podliehajúci dôvernosti, pred nahraním údaje anonymizujte. Open-End Response Analyser momentálne nie je certifikovaný na používanie s klinickými údajmi, údajmi chránenými právnym tajomstvom ani s regulovanými kategóriami osobných údajov.

Súčasť ekosystému SurveysAI

Open-End Response Analyser je jeden z nástrojov v rastúcej sade produktov pre výskum s podporou AI od SurveysAI.

SurveysAI

Hlavná platforma SurveysAI – nástroje s podporou AI na návrh prieskumov, tvorbu otázok a automatizáciu výskumného postupu.

Navštívte SurveysAI
Nástroje na prepis

Prepis zvukových a video záznamov kvalitatívnych rozhovorov, fokusových skupín a výskumných nahrávok s podporou AI.

Zistiť viac
Open-End Response Analyser

Ste tu. Analýza otvorených odpovedí z prieskumov s podporou AI, hierarchickým kódovaním, skórovaním istoty a exportom.

Aktuálny produkt