Açık uçlu anket yanıtlarını haftalar yerine dakikalar içinde analiz edin.

Yanıtlarınızı yükleyin, yapay zeka destekli bir kodlama yapısı oluşturun, sınıflandırmaları gözden geçirin ve sonuçlarınızı dışa aktarın — hepsi araştırmacılar ve analistler için tasarlanmış tek bir iş akışında.

SurveysAI’nin bir parçası — anket tasarımı, transkripsiyon ve nitel analiz için yapay zeka araçları.

Yanıtlarınızı yükleyin ve hazırlayın

Açık uçlu anket verilerinizi içeren Excel dosyalarını içe aktarın. Sistem yapıyı doğrular ve veri setinizi analize hazırlar; boş hücreler atlanır ve hiçbir zaman ücretlendirilmez.

Yapay zeka destekli bir kodlama yapısı oluşturun

Gelişmiş yapay zeka modelleri, hiyerarşik 3 düzeyli bir kategori yapısı oluşturmaya ve yanıtları güven skorlarıyla sınıflandırmaya yardımcı olur; başlamak için manuel kodlamaya gerek yoktur.

Sonuçları gözden geçirin, görselleştirin ve dışa aktarın

Sınıflandırmaları inceleyin ve düzenleyin, verilerinizin görsel dökümlerini keşfedin, ardından paydaşlarla paylaşmaya hazır kapsamlı bir raporu Excel veya JSON biçiminde dışa aktarın.

Nasıl çalışır: 3 düzeyli kategori yapısı

Open-End Response Analyser, anket yanıtlarınızdan otomatik olarak hiyerarşik bir kodlama yapısı oluşturur ve temaları geniş kavramlardan (L1) belirli ayrıntılara (L3) kadar düzenler.

Örnek anket yanıtları
Yanıt #1:

“Web sitesi çok yavaş ve ödeme süreci kafa karıştırıcı. Ayrıca müşteri destek ekibi e-postalarıma hiç yanıt vermiyor.”

Yanıt #2:

“Ürünün kalitesini çok beğendim ama teslimat çok uzun sürdü. Paket, teslim edildiğinde hasarlıydı.”

Yanıt #3:

“Harika müşteri hizmetleri ekibi! Sorunumu hızla çözmelerine yardımcı oldular. İade politikası da çok adil.”

Yapay zeka tarafından oluşturulan kategori ağacı
L1 Web sitesi ve teknoloji
L2 Performans sorunları
L3 Sayfa yüklenme hızı
L2 Kullanıcı deneyimi
L3 Ödeme süreci
L1 Müşteri hizmetleri
L2 Yanıt kalitesi
L3 E-posta desteği
L1 Ürün ve teslimat
L2 Kargo deneyimi
L3 Teslimat süresi
L3 Paket durumu
Otomatik iş akışı: Excel dosyanızı yükleyin → Yapay zeka kategorileri oluşturur → Yanıtlar sınıflandırılır → Eksiksiz analizinizi dışa aktarın

Eksiksiz analiz iş akışı

1
Yükleyin ve doğrulayın
Açık uçlu anket yanıtlarınızı içeren Excel dosyalarını içe aktarın
2
Kodlama yapısı oluşturun
Yapay zeka 3 düzeyli hiyerarşik bir kategori yapısı (L1–L2–L3) oluşturur
3
Sınıflandırmaları gözden geçirin
Yapay zekanın atadığı kategorileri inceleyin ve gerektiğinde düzenleyin
4
Görselleştirin ve dışa aktarın
Grafikler oluşturun ve kapsamlı raporları dışa aktarın
Neler elde edersiniz
  • Otomatik olarak oluşturulan 3 düzeyli hiyerarşik kodlama yapısı
  • Güven skorlarıyla yanıt bazında sınıflandırma
  • Görsel dökümler ve dağılım grafikleri
  • Daha fazla analiz için Excel ve JSON dışa aktarımı
  • Yalnızca geçerli metin yanıtları için ödeme yapın — boş hücreler ücretsizdir
  • Akademik bonus: öğrenciler ve araştırmacılar için +%30 ek kredi

Open-End Response Analyser’ı kimler kullanır

Büyük ölçekte açık uçlu nitel verileri anlamlandırması gereken herkes için tasarlanmıştır.

Akademik araştırma

Öğrenciler ve akademik araştırmacılar, tezler, doktora tezleri ve yayımlanmış çalışmalar için görüşme dökümlerini ve anket yanıtlarını analiz etmek üzere Open-End Response Analyser’ı kullanır; akademik kredi bonusu dahildir.

Pazar araştırması

Pazar araştırmacıları ve içgörü ajansları, büyük tüketici anketlerinden gelen sözlü yanıtları kodlamak ve kategorilendirmek için Open-End Response Analyser’ı kullanır; ham geri bildirimi daha hızlı bir şekilde yapılandırılmış çıktılara dönüştürür.

Müşteri geri bildirimi

Ürün ve müşteri deneyimi ekipleri, NPS yorumlarını, memnuniyet anketi yorumlarını ve destek geri bildirimlerini analiz ederek örüntüleri belirler ve müşterilerin gerçekte ne söylediğine göre iyileştirmelere öncelik verir.

UX araştırması

UX araştırmacıları, açık uçlu kullanılabilirlik geri bildirimlerini, test sonrası anket yanıtlarını ve günlük çalışması kayıtlarını kodlar; tablolarda günler harcamadan tekrar eden temaları ortaya çıkarır.

Çalışan anketleri

İK ve insan kaynakları ekipleri, çalışan bağlılığı anketlerinin açık uçlu yanıtlarını, çıkış mülakatı verilerini ve kısa anket yorumlarını analiz ederek iş gücünün duygu durumunu anlar ve uygulanabilir temaları belirler.

Güvenlik ve gizlilik

Open-End Response Analyser’ı kullandığınızda verilerinize ne olduğu.

Yüklenen yanıtlar

Excel dosyalarınız şifreli bir HTTPS bağlantısı üzerinden yüklenir ve hesabınızla ilişkili veritabanında güvenli şekilde saklanır. Dosyalar yalnızca başlattığınız analiz için kullanılır.

Yapay zeka işleme

Kategori oluşturmak ve yanıtları sınıflandırmak için, analiz süreci kapsamında metin içeriği üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarına gönderilir. Open-End Response Analyser’ı kullanarak bu işleme adımını kabul etmiş olursunuz. Uygun anonimleştirme yapılmadan kişisel olarak tanımlanabilir veya hassas veri yüklemeyin.

Veri saklama

Projeleriniz, yanıtlarınız ve sonuçlarınız hesabınız aktif olduğu sürece hesabınızda saklanır. Dilediğiniz zaman gösterge panelinizden tek tek projeleri silebilirsiniz.

Kimlik doğrulama ve erişim

Verilerinize erişim için hesap kimlik doğrulaması gerekir. Projeleriniz ve analiz sonuçlarınız yalnızca hesabınıza özeldir ve diğer kullanıcılarla paylaşılmaz veya onlar tarafından görülemez.

Ödemeler

Tüm ödemeler Stripe üzerinden işlenir. Open-End Response Analyser kart bilgilerinizi asla saklamaz. Ödeme verileri tamamen Stripe’ın güvenli altyapısı tarafından işlenir.

Sık sorulan sorular

Open-End Response Analyser hakkında sık sorulan soruların yanıtları.

Open-End Response Analyser, açık uçlu anket yanıtları için yapay zeka destekli bir nitel kodlama aracıdır. Metin yanıtlarını içeren bir Excel dosyası yüklersiniz; sistem hiyerarşik bir kodlama yapısını (L1–L2–L3 kategorileri) otomatik olarak oluşturur, her yanıtı bu yapıya göre sınıflandırır ve sonuçları gözden geçirmenize, düzenlemenize ve dışa aktarmanıza olanak tanır. Araştırmacıların ve analistlerin genellikle tablolarda yaptığı manuel kodlama sürecinin yerini almak veya bu süreci hızlandırmak için tasarlanmıştır.

Open-End Response Analyser, Excel dosyalarını (.xlsx) kabul eder. Dosyanızda açık uçlu metin yanıtlarını içeren tek bir sütun bulunmalıdır. Sistem yapıyı otomatik olarak doğrular ve analiz başlamadan önce sorunları belirtir. Boş hücreler tespit edilir ve atlanır; yalnızca geçerli metin yanıtları için ücret alınır.

1 kredi, 1 geçerli metin yanıtına eşittir. Bir analiz çalıştırdığınızda, kredi düşümü veri setinizdeki boş olmayan yanıt sayısına göre yapılır. Boş hücreler her zaman ücretsizdir. Krediler sona ermez ve kullanılana kadar hesabınızda kalır. Kredi paketlerini kullandıkça öde esasına göre satın alırsınız; abonelik yoktur.

Evet. Yapay zeka kodlama yapısını oluşturduktan sonra, sınıflandırma adımı başlamadan önce kategori hiyerarşisini gözden geçirebilirsiniz. Kategorilerin adını değiştirebilir, yapıyı düzenleyebilir ve ardından devam edebilirsiniz. Sınıflandırmadan sonra da tek tek yanıt atamalarını inceleyebilir ve dikkat gerektiren kayıtları işaretleyebilirsiniz.

Sonuçlar, daha fazla analiz için elektronik tablo araçlarında kullanılabilecek bir Excel dosyası (.xlsx) olarak veya programatik kullanım için bir JSON dosyası olarak dışa aktarılabilir. Her iki dışa aktarım biçimi de tam kategori yapısını, her yanıtı, üç düzeyin tamamındaki atanmış kategorilerini ve her sınıflandırma için güven skorunu içerir.

Analiz sürecinin bir parçası olarak yanıtlarınızdaki metin içeriği üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarına gönderilir. Veri setiniz gizlilik gereksinimlerine tabi kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler veya hassas içerik içeriyorsa, yüklemeden önce verileri anonimleştirmelisiniz. Open-End Response Analyser şu anda klinik, yasal olarak ayrıcalıklı veya düzenlemeye tabi kişisel veri kategorileriyle kullanım için sertifikalı değildir.

SurveysAI ekosisteminin bir parçası

Open-End Response Analyser, SurveysAI’nin büyüyen yapay zeka araştırma ürünleri paketindeki bir araçtır.

SurveysAI

Ana SurveysAI platformu — anket tasarımı, soru üretimi ve araştırma iş akışı otomasyonu için yapay zeka destekli araçlar.

SurveysAI’yi ziyaret edin
Transkripsiyon araçları

Nitel görüşmeler, odak grupları ve araştırma kayıtları için yapay zeka destekli ses ve video transkripsiyonu.

Daha fazla bilgi
Open-End Response Analyser

Şu an buradasınız. Hiyerarşik kodlama, güven skorlaması ve dışa aktarma ile açık uçlu anket yanıtlarının yapay zeka destekli analizi.

Mevcut ürün